بایگانی‌های نمایشگاه شهر هوشمند - پرتونو اندیشان آران https://aransoft.ir/tag/نمایشگاه-شهر-هوشمند/ چابک، خلاق و کارآفرین Wed, 19 Nov 2025 04:56:30 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5 https://aransoft.ir/wp-content/uploads/2023/01/cropped-AranSoft1-32x32.png بایگانی‌های نمایشگاه شهر هوشمند - پرتونو اندیشان آران https://aransoft.ir/tag/نمایشگاه-شهر-هوشمند/ 32 32 تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی: تحولی بنیادین در یادگیری و تدریس https://aransoft.ir/2025/11/19/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%aa%da%a9%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%da%98%db%8c-%d8%a8%d8%b1-%d9%86%d8%b8%d8%a7%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c/ https://aransoft.ir/2025/11/19/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%aa%da%a9%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%da%98%db%8c-%d8%a8%d8%b1-%d9%86%d8%b8%d8%a7%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c/#respond Wed, 19 Nov 2025 04:28:23 +0000 https://aransoft.ir/?p=10772 در این مقاله به‌طور کامل تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی را بررسی می‌کنیم و نشان می‌دهیم که چگونه فناوری‌های نوین توانسته‌اند فرآیند یادگیری و تدریس را دگرگون کنند. ظهور ابزارهای دیجیتال، هوش مصنوعی و یادگیری آنلاین آموزش را وارد مرحله‌ای تازه کرده است. در دهه‌های اخیر، تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی بیش از هر زمان […]

نوشته تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی: تحولی بنیادین در یادگیری و تدریس اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>

در این مقاله به‌طور کامل تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی را بررسی می‌کنیم و نشان می‌دهیم که چگونه فناوری‌های نوین توانسته‌اند فرآیند یادگیری و تدریس را دگرگون کنند. ظهور ابزارهای دیجیتال، هوش مصنوعی و یادگیری آنلاین آموزش را وارد مرحله‌ای تازه کرده است.

در دهه‌های اخیر، تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی بیش از هر زمان دیگر مشهود است. فناوری با سرعتی چشمگیر در حال تغییر ساختارهای بنیادین جوامع انسانی است و سیستم آموزشی یکی از مهم‌ترین حوزه‌هایی است که تحت تأثیر این تحول قرار گرفته است. از ظهور رایانه‌های شخصی و اینترنت تا رشد هوش مصنوعی، واقعیت افزوده و یادگیری ماشینی، هر یک بخشی از این تغییرات گسترده هستند.

آموزش امروز محدود به مدرسه، کتاب و معلم نیست؛ بلکه شامل شبکه‌ای گسترده از ابزارهای دیجیتال، منابع آنلاین، سامانه‌های مدیریت یادگیری و پلتفرم‌های آموزشی است که تجربه یادگیری را برای میلیون‌ها نفر بهبود می‌بخشند. این مقاله تلاش می‌کند ابعاد مختلف تأثیر تکنولوژی بر آموزش را به‌طور جامع بررسی کند.

۱. گسترش دسترسی به منابع آموزشی

یکی از اصلی‌ترین جلوه‌های تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی، افزایش دسترسی به منابع یادگیری است. در گذشته منابع محدود بودند اما امروز میلیون‌ها مقاله، کتاب الکترونیکی و دوره آنلاین در دسترس همگان قرار دارد.

عدالت آموزشی

فناوری امکان یادگیری برابر را برای مناطق محروم فراهم کرده است مانند:

  • کلاس‌های آنلاین
  • کتابخانه‌های دیجیتال
  • دوره‌های MOOC
۲. یادگیری شخصی‌سازی‌شده

سیستم‌های هوشمند آموزشی می‌توانند سرعت و توان هر فرد را تشخیص داده و محتوای مناسب ارائه دهند. این بخش مهمی از تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی محسوب می‌شود.

تحلیل داده‌های آموزشی

این داده‌ها به معلمان کمک می‌کند نقاط ضعف و قوت دانش‌آموزان را پیدا کنند.

۳. افزایش تعامل و یادگیری فعال

ابزارهای دیجیتال مانند AR، VR، تخته هوشمند، شبیه‌سازها و انیمیشن‌های آموزشی به درک عمیق‌تر مفاهیم کمک می‌کنند.

افزایش مشارکت دانش‌آموزان نیز یکی دیگر از جلوه‌های تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی است. بازی‌وارسازی، کلاس‌های مجازی، تمرینات آنلاین و ابزارهای ابری باعث افزایش مشارکت می‌شوند.

۴. آموزش آنلاین و انعطاف‌پذیری

پلتفرم‌های آموزش مجازی باعث شده‌اند یادگیری از مرزهای جغرافیایی فراتر رود. ضبط کلاس‌ها، امکان مرور دوباره، کاهش هزینه‌ها و مناسب بودن برای افراد شاغل تنها بخشی از مزایای آن است.

۵. نقش هوش مصنوعی در آموزش

هوش مصنوعی یکی از مهم‌ترین عوامل اثرگذار در تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی است.
کاربردهای آن:

  • تصحیح خودکار
  • تولید محتوا
  • چت‌بات آموزشی
  • پیشنهاد درس‌های شخصی‌سازی‌شده
۶. شبکه‌های اجتماعی و یادگیری

شبکه‌هایی مثل یوتیوب، لینکدین، تلگرام و اینستاگرام منابع گسترده‌ای برای آموزش غیررسمی فراهم کرده‌اند.

۷. چالش‌های عصر فناوری
  • شکاف دیجیتال
  • وابستگی بیش‌ازحد به ابزارها
  • خطرات امنیت اطلاعات
  • کمبود مهارت دیجیتال در معلمان
نتیجه‌گیری

در مجموع، تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی غیرقابل انکار است. این تأثیر سبب شده آموزش انعطاف‌پذیرتر، کاربردی‌تر و در دسترس‌تر شود. با این حال مدیریت چالش‌ها، ارتقای زیرساخت‌ها و آموزش معلمان برای بهره‌گیری صحیح از فناوری ضروری است. آینده آموزش با ترکیبی هوشمندانه از فناوری و روش‌های سنتی ساخته می‌شود.

شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران

سامانه هوشمند نابو

نوشته تأثیر تکنولوژی بر نظام آموزشی: تحولی بنیادین در یادگیری و تدریس اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/11/19/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%aa%da%a9%d9%86%d9%88%d9%84%d9%88%da%98%db%8c-%d8%a8%d8%b1-%d9%86%d8%b8%d8%a7%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c/feed/ 0 تقویت انعطاف‌پذیری شهری از طریق فناوری و رسانه‌های اجتماعی: مطالعه‌ موردی شهر جاکارتا https://aransoft.ir/2025/11/15/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d9%86%d8%b9%d8%b7%d8%a7%d9%81-%d9%be%d8%b0%db%8c%d8%b1%db%8c-%d8%b4%d9%87%d8%b1%db%8c-%d9%81%d9%86%d8%a7%d9%88%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%ac/ https://aransoft.ir/2025/11/15/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d9%86%d8%b9%d8%b7%d8%a7%d9%81-%d9%be%d8%b0%db%8c%d8%b1%db%8c-%d8%b4%d9%87%d8%b1%db%8c-%d9%81%d9%86%d8%a7%d9%88%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%ac/#respond Sat, 15 Nov 2025 04:21:48 +0000 https://aransoft.ir/?p=10751 مقدمه رشد سریع شهرنشینی در دهه‌های اخیر، بسیاری از کلان‌شهرهای جهان را با چالش‌های نوین مواجه کرده است. شهرهای بزرگ نه‌تنها با مشکلات محیطی مانند سیلاب، آلودگی هوا و تغییرات اقلیمی روبه‌رو هستند، بلکه مدیریت بحران‌های اجتماعی و زیرساختی نیز به پیچیدگی این شرایط افزوده است.در میان این شهرها، جاکارتا—پایتخت اندونزی—به‌دلیل جمعیت بالا، تراکم شهری، […]

نوشته تقویت انعطاف‌پذیری شهری از طریق فناوری و رسانه‌های اجتماعی: مطالعه‌ موردی شهر جاکارتا اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
مقدمه

رشد سریع شهرنشینی در دهه‌های اخیر، بسیاری از کلان‌شهرهای جهان را با چالش‌های نوین مواجه کرده است. شهرهای بزرگ نه‌تنها با مشکلات محیطی مانند سیلاب، آلودگی هوا و تغییرات اقلیمی روبه‌رو هستند، بلکه مدیریت بحران‌های اجتماعی و زیرساختی نیز به پیچیدگی این شرایط افزوده است.
در میان این شهرها، جاکارتا—پایتخت اندونزی—به‌دلیل جمعیت بالا، تراکم شهری، فرونشست زمین و سیلاب‌های مکرر، یکی از آسیب‌پذیرترین شهرهای جهان به شمار می‌رود. با این حال، این شهر طی سال‌های اخیر نشان داده که چگونه می‌توان با فناوری دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی، سطح انعطاف‌پذیری شهری را افزایش داد و به جامعه‌ای مقاوم‌تر، آگاه‌تر و مشارکت‌جوتر دست یافت.

این مقاله به بررسی نقش فناوری، داده‌های هوشمند و رسانه‌های اجتماعی در افزایش تاب‌آوری شهری جاکارتا می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه ابزارهای دیجیتال می‌توانند در مدیریت بحران و بهبود کیفیت زندگی شهروندان نقشی اساسی ایفا کنند.

مفهوم انعطاف‌پذیری شهری

انعطاف‌پذیری شهری (Urban Resilience) به توانایی یک شهر برای پیش‌بینی، مقاومت، پاسخ و بازیابی از بحران‌ها—چه طبیعی و چه انسانی—گفته می‌شود.
در شهرهایی مانند جاکارتا که با چالش‌های جدی مواجه‌اند، انعطاف‌پذیری شهری شامل موارد زیر می‌شود:

  • آمادگی در برابر سیلاب
  • مدیریت هوشمندانه ترافیک
  • حفاظت از زیرساخت‌ها
  • توانمندسازی شهروندان برای مشارکت در مدیریت بحران
  • ایجاد شبکه ارتباطی سریع و کارآمد در شرایط اضطراری

فناوری، به‌ویژه داده‌های بلادرنگ (Real-time data) و رسانه‌های اجتماعی، عملاً ستون فقرات این سیستم محسوب می‌شوند.

نقش فناوری در تقویت انعطاف‌پذیری شهری

فناوری‌های هوشمند، از اینترنت اشیاء (IoT) تا تحلیل داده و سیستم‌های هشدار سریع، مجموعه‌ای از ابزارها را فراهم می‌کنند که مدیریت شهری را متحول کرده‌اند.

۱. سیستم‌های سنجش هوشمند و اینترنت اشیاء

در جاکارتا، هزاران حسگر هوشمند در سطح شهر برای اندازه‌گیری سطح آب رودخانه‌ها، بارندگی، ترافیک و کیفیت هوا نصب شده‌اند.
این داده‌ها امکان:

  • پیش‌بینی دقیق‌تر سیلاب‌ها
  • کنترل سریع‌تر جریان آب
  • مدیریت زیرساخت‌ها
  • و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
    را فراهم می‌کنند.
۲. نقشه‌های دیجیتال و داده‌های مکانی

پلتفرم‌هایی مانند Jakarta Smart City با ارائه نقشه‌های لحظه‌ای از وضعیت شهر، به شهروندان و مسئولان اطلاعات حیاتی ارائه می‌دهند.
این نقشه‌ها معمولاً شامل موارد زیر می‌شوند:

  • مناطق در معرض خطر سیلاب
  • نقاط ترافیکی
  • خطوط امدادی
  • وضعیت خدمات شهری
    این اطلاعات باعث ایجاد شفافیت بیشتر و جلب مشارکت مردمی می‌شود.
۳. هشدار سریع و مدیریت بحران

سامانه‌های دیجیتال امکان ارسال پیام‌های هشدار فوری به شهروندان در هنگام بحران را فراهم می‌کنند.
در شرایطی مانند سیلاب یا فرونشست زمین، هشدار چند دقیقه زودتر می‌تواند جان بسیاری را نجات دهد.

نقش رسانه‌های اجتماعی در افزایش تاب‌آوری جاکارتا

رسانه‌های اجتماعی در جاکارتا به یک ابزار رسمی برای مدیریت شهری تبدیل شده‌اند. نه‌تنها مردم از آن استفاده می‌کنند، بلکه دولت نیز به‌صورت ساختارمند آن‌ها را به‌کار می‌گیرد.

۱. مشارکت شهروندی و گزارش‌دهی

پلتفرم‌هایی مانند Twitter، Facebook و Instagram به شهروندان اجازه می‌دهد مشکلات شهری را در لحظه گزارش دهند:

  • آب‌گرفتگی خیابان‌ها
  • ریزش ساختمان‌ها
  • ازدحام مسیرها
  • حوادث ترافیکی
  • خرابی خدمات عمومی
    دولت جاکارتا با راه‌اندازی هشتگ‌های رسمی مانند #BanjiJakarta (سیلاب جاکارتا)، امکان جمع‌آوری داده از دل جامعه را فراهم کرده است.
    این داده‌های جمعی، شبکه‌ای از هشدارهای مردمی ایجاد می‌کند که مکمل سامانه‌های رسمی است.
۲. ارتباط سریع میان دولت و مردم

یکی از نقاط قوت جاکارتا، پاسخ‌گویی سریع شهرداری در رسانه‌های اجتماعی است.
اطلاعات مربوط به:

  • وضعیت بحران
  • مسیریابی اضطراری
  • مراکز امداد
  • خدمات عمومی
    به‌صورت لحظه‌ای منتشر می‌شود.
    این ارتباط دوطرفه، ترس و ابهام را کاهش داده و اعتماد عمومی را افزایش می‌دهد.
۳. آموزش و آگاهی‌رسانی عمومی

رسانه‌های اجتماعی بستری مؤثر برای آموزش شهروندان درباره آمادگی در بحران هستند.
این آموزش‌ها شامل:

  • نحوه رفتار هنگام سیلاب
  • مواجهه با قطع برق
  • راه‌های پیشگیری از بیماری‌های پس از بحران
  • نحوه کمک به دیگران
    می‌شود.
    افزایش آگاهی عمومی نقش مهمی در تاب‌آوری جامعه دارد.
۴. قدرت شبکه‌های محلی

در جاکارتا، گروه‌های محلی در واتساپ و تلگرام نقش اساسی دارند.
این گروه‌ها اطلاعات محلی را سریع‌تر از رسانه‌های رسمی تبادل می‌کنند و در مواقع بحران، به یک شبکه امدادی خودجوش تبدیل می‌شوند.

مطالعه موردی: جاکارتا چگونه انعطاف‌پذیرتر شد؟
چالش اصلی: سیلاب‌های مداوم

جاکارتا یکی از سیل‌خیزترین پایتخت‌های جهان است. هم‌زمان با افزایش بارش‌های شدید و فرونشست زمین، شهر هر سال با بحران‌های گسترده روبه‌رو می‌شود.

راهکارهای مبتنی بر فناوری

دولت جاکارتا طی سال‌های اخیر اقدامات زیر را انجام داده است:

۱. پلتفرم Jakarta Smart City

این پلتفرم داده‌های زیر را در لحظه منتشر می‌کند:

  • سطح آب رودخانه‌ها
  • نقشه سیلاب
  • مسیرهای امدادی
  • وضعیت خدمات شهری
  • گزارش‌های لحظه‌ای مردم
2. تحلیل داده برای پیش‌بینی سیلاب

با ترکیب داده‌های هواشناسی و داده‌های حسگرها، مدل‌های پیش‌بینی سیلاب طراحی شده‌اند که به مدیریت بهتر منابع کمک می‌کنند.

3. اپلیکیشن‌های گزارش‌دهی مردمی

اپلیکیشنی به نام Qlue امکان ارسال تصاویر، موقعیت و نوع مشکل (مثلاً سیلاب) را به‌صورت مستقیم برای شهرداری فراهم می‌کند.

4. استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای مدیریت بحران

در بحران 2021 جاکارتا، بیش از میلیون‌ها گزارش مردمی از طریق توییتر و واتساپ جمع‌آوری شد که به مدیریت موثرتر امداد رسانی کمک کرد.

نتایج و تأثیرات

این رویکردها باعث شده‌اند:

  • زمان واکنش شهری کاهش یابد
  • سیلاب‌ها با خسارت کمتر مدیریت شوند
  • مشارکت مردمی افزایش پیدا کند
  • اعتماد به نهادهای شهری بیشتر شود
  • جاکارتا به نمونه‌ای موفق از تاب‌آوری مبتنی بر فناوری در جنوب شرق آسیا تبدیل شود
چالش‌ها

با وجود پیشرفت‌ها، جاکارتا با چالش‌هایی روبه‌روست:

  • نابرابری دسترسی به اینترنت
  • ضعف سواد دیجیتال برخی مناطق
  • حجم بالای اطلاعات نادرست در شبکه‌ها
  • نیاز به تقویت زیرساخت‌های فیزیکی
    بنابراین ترکیب فناوری دیجیتال + زیرساخت فیزیکی قدرتمند + آموزش اجتماعی ضروری است.
نتیجه‌گیری

جاکارتا نشان می‌دهد که چگونه فناوری و رسانه‌های اجتماعی می‌توانند نقش اساسی در افزایش انعطاف‌پذیری شهری ایفا کنند.
با ترکیب داده‌های بلادرنگ، مشارکت مردمی، تحلیل هوشمند و شبکه‌های اجتماعی، این شهر توانسته بحران‌های پیچیده‌ای مانند سیلاب را بهتر مدیریت کند و جامعه‌ای مشارکت‌جو و آگاه‌تر ایجاد نماید.

این مدل می‌تواند الگوی ارزشمندی برای دیگر کلان‌شهرهای آسیب‌پذیر جهان باشد.

نوشته تقویت انعطاف‌پذیری شهری از طریق فناوری و رسانه‌های اجتماعی: مطالعه‌ موردی شهر جاکارتا اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/11/15/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d9%86%d8%b9%d8%b7%d8%a7%d9%81-%d9%be%d8%b0%db%8c%d8%b1%db%8c-%d8%b4%d9%87%d8%b1%db%8c-%d9%81%d9%86%d8%a7%d9%88%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%ac/feed/ 0 سامانه 137 مدیریت هوشمند بازخورد و رضایت شهروندان از خدمات شهرداری https://aransoft.ir/2025/09/02/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-137%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d9%87%d9%88%d8%b4%d9%85%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%ae%d9%88%d8%b1%d8%af-%d9%88-%d8%b1%d8%b6%d8%a7%db%8c%d8%aa/ https://aransoft.ir/2025/09/02/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-137%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d9%87%d9%88%d8%b4%d9%85%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%ae%d9%88%d8%b1%d8%af-%d9%88-%d8%b1%d8%b6%d8%a7%db%8c%d8%aa/#respond Tue, 02 Sep 2025 08:21:11 +0000 https://aransoft.ir/?p=10609 مقدمه با رشد سریع شهرنشینی در ایران، مدیریت شهری هوشمند بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. شهروندان انتظار دارند خدمات شهری به موقع، شفاف و با کیفیت ارائه شود و بتوانند بازخورد خود را به راحتی منتقل کنند. سامانه 137 آران‌سافت با تمرکز بر مدیریت بازخورد و رضایت شهروندان، تحولی در نحوه […]

نوشته سامانه 137 مدیریت هوشمند بازخورد و رضایت شهروندان از خدمات شهرداری اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
مقدمه

با رشد سریع شهرنشینی در ایران، مدیریت شهری هوشمند بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. شهروندان انتظار دارند خدمات شهری به موقع، شفاف و با کیفیت ارائه شود و بتوانند بازخورد خود را به راحتی منتقل کنند. سامانه 137 آران‌سافت با تمرکز بر مدیریت بازخورد و رضایت شهروندان، تحولی در نحوه ارائه خدمات شهری ایجاد کرده و شهرداری‌ها را قادر می‌سازد تا تصمیمات بهتری برای بهبود کیفیت خدمات اتخاذ کنند.

 

چرا مدیریت بازخورد و رضایت شهروندان اهمیت دارد؟

بازخورد شهروندان یکی از مهم‌ترین شاخص‌های عملکرد شهرداری‌ها است. عدم دسترسی به اطلاعات واقعی از سطح رضایت مردم می‌تواند منجر به نارضایتی عمومی، کاهش کارایی خدمات و افزایش هزینه‌ها شود. سامانه 137 آران‌سافت این مشکل را با ارائه یک سیستم هوشمند و متمرکز جمع‌آوری و تحلیل بازخورد حل می‌کند.

مزایای مدیریت بازخورد شامل موارد زیر است:

  • شناسایی نقاط ضعف خدمات شهری
  • اولویت‌بندی اصلاحات و تعمیرات
  • بهبود تجربه شهروندان و افزایش اعتماد عمومی
  • کاهش هزینه‌های عملیاتی با تمرکز منابع بر نیازهای واقعی

 

قابلیت‌های کلیدی سامانه 137 آران‌سافت در مدیریت بازخورد
 
1. ثبت بازخورد سریع و آسان

شهروندان می‌توانند بازخورد خود را از طریق اپلیکیشن موبایل، وب‌سایت یا تماس تلفنی ثبت کنند. این بازخوردها شامل گزارش مشکلات، پیشنهادات بهبود و نظرات درباره کیفیت خدمات شهری هستند.

2. دسته‌بندی و تحلیل خودکار بازخوردها

سامانه 137 با استفاده از الگوریتم‌های هوشمند، بازخوردها را به صورت خودکار دسته‌بندی و اولویت‌بندی می‌کند. این قابلیت به مدیران شهری امکان می‌دهد تا سریعاً مشکلات بحرانی را شناسایی و رسیدگی کنند.

3. داشبورد مدیریتی لحظه‌ای

مدیران شهری می‌توانند وضعیت بازخوردها و میزان رضایت شهروندان را در قالب داشبورد گرافیکی و نقشه‌های تعاملی مشاهده کنند. این ابزار به تصمیم‌گیری سریع و دقیق کمک می‌کند.

4. ارتباط دوسویه با شهروندان

شهروندان پس از ثبت بازخورد، از طریق پیامک، ایمیل یا نوتیفیکیشن درون برنامه‌ای از وضعیت رسیدگی به درخواست خود مطلع می‌شوند. این قابلیت موجب افزایش شفافیت و اعتماد عمومی می‌گردد.

5. گزارش‌گیری و شاخص‌های کیفیت خدمات

سامانه 137 آران‌سافت امکان تولید گزارش‌های جامع و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را فراهم می‌کند. این شاخص‌ها شامل میزان رضایت، زمان پاسخگویی، تعداد بازخوردها و وضعیت رسیدگی به مشکلات هستند.

6. سیستم امتیازدهی و تشویق مشارکت شهروندان

برای افزایش تعامل مردم، سامانه امتیازدهی ارائه می‌دهد و شهروندانی که بازخورد فعال و مستمری ثبت می‌کنند، می‌توانند از تخفیف‌ها یا مزایای خدمات شهری بهره‌مند شوند.

 

مزایای سامانه 137 آران‌سافت در ارتقای کیفیت مدیریت شهری

  1. بهبود کیفیت خدمات
    با تحلیل دقیق بازخوردها، شهرداری‌ها می‌توانند خدمات خود را اصلاح و ارتقا دهند.

  2. شفافیت و پاسخگویی بیشتر
    شهروندان به صورت آنلاین وضعیت درخواست‌ها و بازخورد خود را مشاهده می‌کنند، که موجب افزایش اعتماد عمومی می‌شود.

  3. کاهش هزینه‌ها و بهینه‌سازی منابع
    با شناسایی دقیق نیازهای شهروندان، منابع بهینه تخصیص می‌یابند و هزینه‌های اضافی کاهش می‌یابد.

  4. تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
    داده‌های جمع‌آوری شده از بازخوردها، به مدیران شهری کمک می‌کند تا تصمیمات استراتژیک و عملیاتی بهتری بگیرند.

  5. افزایش مشارکت شهروندان
    با ارائه سیستم تشویقی و اطلاع‌رسانی لحظه‌ای، شهروندان ترغیب می‌شوند در بهبود خدمات شهری مشارکت فعال داشته باشند.

 

چشم‌انداز آینده سامانه 137 آران‌سافت

آران‌سافت با تمرکز بر توسعه و بهبود سامانه 137، به دنبال ایجاد شهرهای هوشمند و مشارکت محور است. در آینده، این سامانه می‌تواند به عنوان یک پلتفرم جامع تحلیل بازخورد شهروندان، پیش‌بینی نیازهای شهری و بهینه‌سازی خدمات مورد استفاده قرار گیرد.

با بهره‌گیری از این سامانه، شهرداری‌ها قادر خواهند بود خدمات خود را به سطحی بالاتر از استانداردهای فعلی ارتقا دهند و رضایت عمومی شهروندان را به حداکثر برسانند.

نوشته سامانه 137 مدیریت هوشمند بازخورد و رضایت شهروندان از خدمات شهرداری اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/09/02/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-137%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d9%87%d9%88%d8%b4%d9%85%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%ae%d9%88%d8%b1%d8%af-%d9%88-%d8%b1%d8%b6%d8%a7%db%8c%d8%aa/feed/ 0 آینده مدیریت شهری در ایران؛ حرکت به سمت هوشمندسازی کامل https://aransoft.ir/2025/09/02/%d8%a2%db%8c%d9%86%d8%af%d9%87-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%d9%87%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a7%db%8c%d8%b1%d8%a7%d9%86%d8%9b-%d8%ad%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b3%d9%85%d8%aa/ https://aransoft.ir/2025/09/02/%d8%a2%db%8c%d9%86%d8%af%d9%87-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%d9%87%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a7%db%8c%d8%b1%d8%a7%d9%86%d8%9b-%d8%ad%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b3%d9%85%d8%aa/#respond Tue, 02 Sep 2025 05:59:18 +0000 https://aransoft.ir/?p=10602 مقدمه با رشد سریع شهرنشینی در ایران و افزایش جمعیت شهری، مدیریت شهری با چالش‌های متعددی مواجه شده است. از جمله این چالش‌ها می‌توان به ترافیک، آلودگی هوا، کمبود منابع انرژی، امنیت شهری و نیاز به شفافیت در خدمات عمومی اشاره کرد. در این شرایط، هوشمندسازی مدیریت شهری به یک ضرورت تبدیل شده است. شهر […]

نوشته آینده مدیریت شهری در ایران؛ حرکت به سمت هوشمندسازی کامل اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
مقدمه

با رشد سریع شهرنشینی در ایران و افزایش جمعیت شهری، مدیریت شهری با چالش‌های متعددی مواجه شده است. از جمله این چالش‌ها می‌توان به ترافیک، آلودگی هوا، کمبود منابع انرژی، امنیت شهری و نیاز به شفافیت در خدمات عمومی اشاره کرد. در این شرایط، هوشمندسازی مدیریت شهری به یک ضرورت تبدیل شده است.

شهر هوشمند در ایران با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات، داده‌های شهری را جمع‌آوری و تحلیل می‌کند تا تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر، دقیق‌تر و اقتصادی‌تر باشد. این رویکرد به بهبود کیفیت خدمات شهری، افزایش رضایت شهروندان و کاهش هزینه‌ها منجر می‌شود.

 
سامانه‌های هوشمند آران‌سافت برای مدیریت شهری

شرکت آران‌سافت با ارائه مجموعه‌ای کامل از سامانه‌های هوشمند مدیریت شهری، نقش کلیدی در تحول دیجیتال شهرها دارد. این سامانه‌ها به شهرداری‌ها و نهادهای شهری کمک می‌کنند تا خدمات خود را بهینه و شفاف ارائه دهند.

1. سامانه آتش‌نشانی 125

سامانه آتش‌نشانی هوشمند آران با موقعیت‌یابی دقیق حوادث، مدیریت تیم‌های عملیاتی و ارسال هشدار فوری، زمان پاسخگویی به حوادث را کاهش می‌دهد. این سامانه همچنین با تحلیل داده‌ها، امکان پیش‌بینی نقاط بحرانی را فراهم می‌کند.

2. سامانه مدیریت حمل و نقل بار و مسافر

با استفاده از این سامانه، مسیرها بهینه‌سازی می‌شوند، ترافیک کاهش می‌یابد و ایمنی حمل و نقل عمومی و خصوصی افزایش پیدا می‌کند. این سامانه همچنین امکان تحلیل رفتار مسافران و تنظیم ساعات سرویس‌دهی مطابق نیاز واقعی را فراهم می‌کند.

3. سامانه ارتباط مردمی 137

سامانه 137 آران، امکان ارتباط مستقیم شهروندان با مسئولین شهری را فراهم می‌کند. شهروندان می‌توانند مشکلات شهری را گزارش دهند و روند پیگیری آن‌ها را در لحظه مشاهده کنند. این سیستم موجب افزایش شفافیت و اعتماد عمومی می‌شود.

4. سامانه کیوسک اطلاع‌رسانی سازمانی

کیوسک‌های هوشمند آران، اطلاعات شهری را به صورت لحظه‌ای در اختیار مردم قرار می‌دهند. این اطلاعات شامل نقشه‌ها، مسیرهای حمل و نقل، خدمات عمومی و اخبار مهم است و به ویژه در مکان‌های پرتردد کاربرد دارد.

5. سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

CRM شهری آران با جمع‌آوری و تحلیل داده‌های شهروندان، امکان شناسایی نیازهای واقعی و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده را فراهم می‌کند. این سامانه به مدیران شهری کمک می‌کند تا تصمیمات مبتنی بر داده و بهینه‌سازی منابع را انجام دهند.

 

مزایای هوشمندسازی مدیریت شهری

استفاده از سامانه‌های هوشمند در مدیریت شهری، مزایای زیر را به همراه دارد:

  • افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها: اتوماسیون فرآیندها و کاهش نیاز به نیروی انسانی، هزینه‌های عملیاتی را کاهش می‌دهد.
  • بهبود کیفیت خدمات: تحلیل داده‌های دقیق و گزارش‌های لحظه‌ای، خدمات شهری با کیفیت بالاتر ارائه می‌کند.
  • شفافیت و پاسخگویی بیشتر: امکان پایش دقیق فعالیت‌ها، اعتماد شهروندان را افزایش می‌دهد.
  • پیشگیری و مدیریت بحران‌ها: داده‌های لحظه‌ای و سیستم‌های هشداردهی، واکنش سریع و پیشگیری از بحران‌ها را ممکن می‌سازند.
  • توسعه پایدار شهری: منابع شهری بهینه مدیریت می‌شوند و محیط زیست حفظ می‌شود.

 

چشم‌انداز آینده مدیریت شهری در ایران

با توجه به رشد جمعیت و پیچیدگی شهرهای ایران، هوشمندسازی کامل مدیریت شهری نه یک گزینه، بلکه یک ضرورت است. آینده مدیریت شهری، شهری شفاف، پاسخگو و پایدار است که تصمیمات آن بر اساس داده‌های واقعی اتخاذ می‌شود.

شرکت آران‌سافت با ارائه سامانه‌های یکپارچه، آماده است تا تحول دیجیتال در مدیریت شهری ایران را همراهی کند و مسیر رسیدن به شهرهای هوشمند را هموار سازد.

نوشته آینده مدیریت شهری در ایران؛ حرکت به سمت هوشمندسازی کامل اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/09/02/%d8%a2%db%8c%d9%86%d8%af%d9%87-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%d9%87%d8%b1%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a7%db%8c%d8%b1%d8%a7%d9%86%d8%9b-%d8%ad%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b3%d9%85%d8%aa/feed/ 0 نقش سامانه ۱۲۵ در نجات جان و کاهش خسارات شهری https://aransoft.ir/2025/08/05/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%b1%db%b2%db%b5-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%ac%d8%a7%d8%aa-%d8%ac%d8%a7%d9%86-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d9%87%d8%b4-%d8%ae%d8%b3%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa/ https://aransoft.ir/2025/08/05/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%b1%db%b2%db%b5-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%ac%d8%a7%d8%aa-%d8%ac%d8%a7%d9%86-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d9%87%d8%b4-%d8%ae%d8%b3%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa/#respond Tue, 05 Aug 2025 09:27:27 +0000 https://aransoft.ir/?p=10400 در شهرهای مدرن امروزی، مخاطراتی مانند آتش‌سوزی، حوادث طبیعی، انفجارها، نشت گاز، سقوط سازه‌ها، و موارد اضطراری دیگر، همواره جان و مال شهروندان را تهدید می‌کند. در چنین شرایطی، سرعت واکنش و هماهنگی مؤثر میان مردم و نیروهای امدادی، نقشی حیاتی در کاهش تلفات و خسارات ایفا می‌کند. یکی از کلیدی‌ترین ابزارهای این واکنش سریع، […]

نوشته نقش سامانه ۱۲۵ در نجات جان و کاهش خسارات شهری اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
در شهرهای مدرن امروزی، مخاطراتی مانند آتش‌سوزی، حوادث طبیعی، انفجارها، نشت گاز، سقوط سازه‌ها، و موارد اضطراری دیگر، همواره جان و مال شهروندان را تهدید می‌کند. در چنین شرایطی، سرعت واکنش و هماهنگی مؤثر میان مردم و نیروهای امدادی، نقشی حیاتی در کاهش تلفات و خسارات ایفا می‌کند.
 
یکی از کلیدی‌ترین ابزارهای این واکنش سریع، سامانه ۱۲۵ است؛ سامانه‌ای که به‌عنوان خط مستقیم تماس با آتش‌نشانی، می‌تواند در ثانیه‌هایی حساس، سرنوشت افراد و شهر را تغییر دهد. این مقاله به بررسی دقیق نقش سامانه ۱۲۵ در کاهش تلفات جانی، مالی و بهبود مدیریت بحران‌های شهری می‌پردازد.
 
 سامانه ۱۲۵ چیست و چگونه کار می‌کند؟
سامانه ۱۲۵، شماره تماس اضطراری برای دسترسی سریع به خدمات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی در ایران است. شهروندان در صورت مشاهده حریق، خطرات جانی یا شرایط اضطراری مرتبط، می‌توانند با این شماره تماس گرفته و موقعیت حادثه را گزارش دهند.
 
فرآیند معمول پس از تماس شامل مراحل زیر است:
 
دریافت تماس توسط اپراتور آموزش‌دیده
 
ثبت دقیق نوع حادثه و موقعیت مکانی
 
اطلاع‌رسانی فوری به نزدیک‌ترین ایستگاه آتش‌نشانی
 
اعزام خودروها و نیروهای عملیاتی
 
ارزیابی اولیه، کنترل خطر و عملیات امداد و نجات
 
این سیستم، به‌عنوان یکی از مهم‌ترین خطوط دفاعی شهر در برابر بحران‌ها عمل می‌کند.
 
🧯 چرا ۱۲۵ تا این اندازه حیاتی است؟
۱. واکنش سریع در لحظات طلایی
در بسیاری از حوادث شهری، زمان حکم مرگ و زندگی را دارد. در آتش‌سوزی‌ها، حتی ۲ دقیقه تأخیر می‌تواند منجر به گسترش کامل حریق شود. سامانه ۱۲۵ با طراحی سریع، پاسخگویی شبانه‌روزی و استقرار نیروها در نقاط مختلف شهر، امکان واکنش سریع در لحظات طلایی را فراهم می‌کند.
 
هر ثانیه‌ای که از تماس با ۱۲۵ زودتر انجام شود، می‌تواند یک زندگی را نجات دهد.
 
۲. کاهش خسارات مالی ناشی از تأخیر در مهار حادثه
حریق گسترده در ساختمان‌های مسکونی، انبارها یا کارخانه‌ها، در صورت عدم واکنش سریع، می‌تواند میلیاردها تومان خسارت وارد کند. سامانه ۱۲۵ با اعزام سریع نیروهای عملیاتی، مهار حادثه را در مراحل اولیه ممکن می‌سازد و از گسترش آن به دیگر بخش‌ها جلوگیری می‌کند.
 
۳. ارتباط مؤثر میان شهروندان و مدیریت بحران
سامانه ۱۲۵، نقش یک پل ارتباطی مؤثر بین مردم و دستگاه‌های اجرایی را ایفا می‌کند. تماس سریع شهروندان، به شناسایی نقاط بحرانی کمک می‌کند و اطلاعات لحظه‌ای را در اختیار تیم‌های تصمیم‌گیرنده قرار می‌دهد.
 
بدون مشارکت مردم، مدیریت بحران ممکن نیست؛ ۱۲۵، ابزار این مشارکت هوشمندانه است.
 
🧠 تاثیر سامانه ۱۲۵ در افزایش امنیت روانی شهروندان
یکی از ابعاد کمتر دیده‌شده سامانه ۱۲۵، افزایش احساس امنیت و آرامش روانی شهروندان است. وقتی مردم بدانند در مواقع بحران تنها نیستند و می‌توانند تنها با یک تماس کمک حرفه‌ای دریافت کنند، احساس امنیت عمومی در شهر افزایش می‌یابد.
 
این اطمینان روانی، تأثیر مستقیمی در رضایت‌مندی شهروندان، اعتماد به شهرداری و حتی سلامت روانی جامعه دارد.
 
🛠 توسعه هوشمند سامانه ۱۲۵؛ آینده‌ای امن‌تر
با گسترش شهرنشینی و افزایش جمعیت، شکل سنتی تماس تلفنی با ۱۲۵ به‌تنهایی پاسخ‌گو نخواهد بود. از این‌رو، هوشمندسازی سامانه ۱۲۵ یکی از اولویت‌های کلیدی برای شهرداری‌های پیشرو است.
 
مواردی که در حال توسعه یا قابلیت پیاده‌سازی دارند:
 
اپلیکیشن موبایل برای ثبت گزارش با عکس و موقعیت دقیق GPS
 
اتصال سامانه ۱۲۵ به دوربین‌های شهری و حسگرهای آتش‌سوزی
 
تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی نقاط پرخطر
 
داشبوردهای مدیریتی برای رصد آنلاین حوادث
 
پاسخ‌گویی هوشمند و خودکار در تماس‌های پرتکرار یا آزمایشی
 
⚠ چالش‌ها و نیازهای ارتقاء
اگرچه سامانه ۱۲۵ نقش حیاتی دارد، اما هنوز با برخی چالش‌ها مواجه است:
 
تماس‌های غیرضروری یا مزاحمت‌های تلفنی که باعث اشغال خط می‌شود
 
عدم اطلاع برخی شهروندان از نحوه صحیح گزارش حادثه
 
نبود امکانات کافی در برخی شهرهای کوچک یا مناطق دورافتاده
 
نیاز به به‌روزرسانی تجهیزات و ناوگان آتش‌نشانی در بسیاری از مناطق
 
رسیدن به بالاترین سطح بهره‌وری از سامانه ۱۲۵ نیازمند آموزش عمومی، سرمایه‌گذاری شهرداری‌ها، و نوسازی تجهیزات است.
 
✅ نتیجه‌گیری
سامانه ۱۲۵، فقط یک شماره تماس نیست؛ بلکه یک ستون فقرات حیاتی برای امنیت شهری است. از نجات جان کودکی در میان دود گرفته یک ساختمان گرفته، تا جلوگیری از آتش‌سوزی گسترده در یک انبار صنعتی، همه و همه با یک تماس آغاز می‌شوند.
 
در دنیای پرخطر امروز، حضور یک سامانه پاسخ‌گوی قوی، دقیق و سریع می‌تواند مرز میان بحران و کنترل، مرگ و نجات، و ترس و امنیت باشد.
حمایت از توسعه سامانه ۱۲۵، یعنی سرمایه‌گذاری برای جان مردم و آینده شهر.
سامانه هوشمند نابو

نوشته نقش سامانه ۱۲۵ در نجات جان و کاهش خسارات شهری اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/08/05/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%b1%db%b2%db%b5-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%ac%d8%a7%d8%aa-%d8%ac%d8%a7%d9%86-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d9%87%d8%b4-%d8%ae%d8%b3%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa/feed/ 0 نقش سامانه ۱۳۷ در افزایش شفافیت و پاسخگویی شهرداری‌ها https://aransoft.ir/2025/08/04/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%b1%db%b3%db%b7-%d8%af%d8%b1-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%db%8c%d8%b4-%d8%b4%d9%81%d8%a7%d9%81%db%8c%d8%aa-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af/ https://aransoft.ir/2025/08/04/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%b1%db%b3%db%b7-%d8%af%d8%b1-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%db%8c%d8%b4-%d8%b4%d9%81%d8%a7%d9%81%db%8c%d8%aa-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af/#respond Mon, 04 Aug 2025 05:41:51 +0000 https://aransoft.ir/?p=10395 در دنیای امروز، ارتباط مؤثر میان شهروندان و نهادهای حاکمیتی یکی از اصلی‌ترین شاخصه‌های حکمرانی خوب شهری به شمار می‌رود. یکی از ابزارهایی که در چند سال اخیر نقش پررنگی در این زمینه ایفا کرده، سامانه ۱۳۷ شهرداری‌هاست؛ یک بستر ارتباطی مستقیم برای انتقال درخواست‌ها، شکایات، پیشنهادات و گزارش‌های مردمی. این سامانه نه‌تنها بار مراجعات […]

نوشته نقش سامانه ۱۳۷ در افزایش شفافیت و پاسخگویی شهرداری‌ها اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
در دنیای امروز، ارتباط مؤثر میان شهروندان و نهادهای حاکمیتی یکی از اصلی‌ترین شاخصه‌های حکمرانی خوب شهری به شمار می‌رود. یکی از ابزارهایی که در چند سال اخیر نقش پررنگی در این زمینه ایفا کرده، سامانه ۱۳۷ شهرداری‌هاست؛ یک بستر ارتباطی مستقیم برای انتقال درخواست‌ها، شکایات، پیشنهادات و گزارش‌های مردمی.
 
این سامانه نه‌تنها بار مراجعات حضوری به شهرداری را کاهش داده، بلکه باعث افزایش شفافیت، پاسخگویی و اعتماد عمومی به مدیریت شهری نیز شده است. در این مقاله، به بررسی ابعاد مختلف این نقش و تاثیر آن در بهبود تعامل شهروندان و شهرداری خواهیم پرداخت.
 
۱۳۷ چیست و چگونه کار می‌کند؟
سامانه ۱۳۷ یک خط تلفنی و در بسیاری از شهرها یک سامانه هوشمند چندرسانه‌ای (وب، اپلیکیشن، پیامک) است که به شهروندان امکان می‌دهد بدون مراجعه حضوری، مشکلات شهری خود را به شهرداری اطلاع دهند. مواردی مانند:
 
خرابی و خاموشی چراغ‌های معابر
 
سد معبر یا تخلفات ساخت‌وساز
 
وضعیت نامناسب آسفالت خیابان‌ها
 
پسماند و نظافت شهری
 
درختان آسیب‌دیده یا خطرآفرین
 
پیشنهادات برای بهبود خدمات شهری
 
ثبت می‌شوند، سپس توسط کارشناسان شهرداری دسته‌بندی، ارجاع و پیگیری می‌گردند و نهایتاً پاسخ یا نتیجه به شهروند اطلاع داده می‌شود.
 
شفافیت؛ از شعار تا واقعیت
یکی از چالش‌های همیشگی مدیریت شهری، عدم شفافیت در عملکرد و اولویت‌بندی خدمات بوده است. بسیاری از شهروندان نمی‌دانند چگونه و از کجا پیگیر مشکل خود باشند یا احساس می‌کنند صدایشان شنیده نمی‌شود.
 
سامانه ۱۳۷ با ثبت و آرشیو کامل اطلاعات تماس‌ها، پیگیری‌ها، و پاسخ‌دهی‌ها، نوعی شفاف‌سازی رسمی برای عملکرد شهرداری‌ها ایجاد کرده است. شهروند می‌بیند که:
 
درخواستش در چه مرحله‌ای قرار دارد
 
کدام ناحیه یا منطقه مسئول پاسخگویی است
 
چه زمانی و توسط چه کسی پاسخ داده شده
 
این فرآیند باعث می‌شود اطلاعات در دسترس مردم باشد، و مدیریت شهری نیز ملزم به پاسخ‌گویی باشد.
 
پاسخگویی واقعی به جای وعده‌های شفاهی
در گذشته، بسیاری از مشکلات شهری در مراجعات حضوری یا تماس‌های غیررسمی مطرح می‌شدند که غالباً بی‌پاسخ می‌ماندند. اما با وجود سامانه‌ای ساخت‌یافته مانند ۱۳۷، تمام ارتباطات قابل ردیابی و مستند شده‌اند. این یعنی:
 
هیچ مشکلی گم یا فراموش نمی‌شود
 
پیگیری شهروندان تسهیل می‌شود
 
عملکرد واحدها و مناطق قابل ارزیابی و مقایسه می‌گردد
 
به عبارتی، ۱۳۷ از یک درگاه ارتباطی صرف، به ابزار ارزیابی عملکرد شهرداری نیز تبدیل شده است.
 
افزایش اعتماد عمومی
وقتی شهروند ببیند که پس از تماس با ۱۳۷، درخواستش ظرف چند روز رسیدگی شده، یا دست‌کم توضیح روشنی دریافت کرده، احساس می‌کند صدایش شنیده شده و شهرداری برای مشکلات او ارزش قائل است. این حس مشارکت، باعث افزایش اعتماد به مدیریت شهری و حتی انگیزه برای مشارکت فعال‌تر در مسائل شهری می‌شود.
 
ابزار راهبردی برای مدیریت شهری هوشمند
شهرداری‌ها می‌توانند از اطلاعات ورودی سامانه ۱۳۷ به عنوان منبع داده‌ای ارزشمند برای تصمیم‌گیری استفاده کنند. برای مثال:
 
تحلیل فراوانی درخواست‌ها در مناطق مختلف
 
شناسایی نواحی پرمسئله یا خدمات‌رسانی ضعیف
 
تعیین اولویت پروژه‌ها بر اساس نیاز واقعی مردم
 
در بسیاری از شهرهای پیشرو، داده‌های ۱۳۷ به صورت دوره‌ای استخراج و به عنوان شاخصی برای تدوین بودجه و برنامه‌های عمرانی استفاده می‌شود.
 
چالش‌ها و ضرورت ارتقاء
با همه مزایایی که سامانه ۱۳۷ دارد، همچنان چالش‌هایی وجود دارد؛ مانند:
 
عدم پاسخگویی به‌موقع برخی مناطق
 
ضعف زیرساخت یا کمبود نیروی انسانی پاسخ‌گو
 
نبود گزارش‌های عمومی برای اطلاع‌رسانی شهروندان
 
عدم یکپارچگی اطلاعات در برخی شهرها
 
برای ارتقاء این سامانه، لازم است از فناوری‌های جدید، مانند نرم‌افزارهای تحت وب، اپلیکیشن‌های موبایلی، چت‌بات‌ها و داشبوردهای مدیریتی بهره گرفت تا تعامل با مردم سریع‌تر، دقیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر شود.
 
نتیجه‌گیری
سامانه ۱۳۷ بیش از آنکه یک شماره تلفن باشد، یک ابزار مدیریتی مدرن برای حکمرانی شفاف و پاسخگو در شهر است. استفاده هوشمندانه از این بستر می‌تواند تعامل بین مردم و شهرداری را متحول کند، رضایت عمومی را افزایش دهد و کیفیت خدمات شهری را ارتقا دهد.
 
شهرداری‌هایی که ۱۳۷ را جدی می‌گیرند، به شهروندانی متعهد، هوشیار و همراه نیز دست خواهند یافت.

نوشته نقش سامانه ۱۳۷ در افزایش شفافیت و پاسخگویی شهرداری‌ها اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/08/04/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%db%b1%db%b3%db%b7-%d8%af%d8%b1-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%db%8c%d8%b4-%d8%b4%d9%81%d8%a7%d9%81%db%8c%d8%aa-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af/feed/ 0 🧯 ۵ قابلیت کلیدی که هر سامانه آتش‌نشانی (۱۲۵) باید داشته باشد https://aransoft.ir/2025/08/02/%f0%9f%a7%af-%db%b5-%d9%82%d8%a7%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%da%a9%d9%84%db%8c%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%b1-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%a2%d8%aa%d8%b4%d9%86%d8%b4%d8%a7/ https://aransoft.ir/2025/08/02/%f0%9f%a7%af-%db%b5-%d9%82%d8%a7%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%da%a9%d9%84%db%8c%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%b1-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%a2%d8%aa%d8%b4%d9%86%d8%b4%d8%a7/#respond Sat, 02 Aug 2025 08:55:24 +0000 https://aransoft.ir/?p=10362 در دنیای امروز که سرعت واکنش به بحران‌ها می‌تواند جان انسان‌ها را نجات دهد، داشتن یک سامانه نرم‌افزاری کارآمد برای آتش‌نشانی (۱۲۵) دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. سامانه‌های هوشمند مانند آنچه شرکت آران‌سافت طراحی کرده، نقش کلیدی در مدیریت تماس‌های اضطراری، اعزام نیروها، و ثبت دقیق گزارش‌ها ایفا می‌کنند. در این مقاله […]

نوشته 🧯 ۵ قابلیت کلیدی که هر سامانه آتش‌نشانی (۱۲۵) باید داشته باشد اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
در دنیای امروز که سرعت واکنش به بحران‌ها می‌تواند جان انسان‌ها را نجات دهد، داشتن یک سامانه نرم‌افزاری کارآمد برای آتش‌نشانی (۱۲۵) دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. سامانه‌های هوشمند مانند آنچه شرکت آران‌سافت طراحی کرده، نقش کلیدی در مدیریت تماس‌های اضطراری، اعزام نیروها، و ثبت دقیق گزارش‌ها ایفا می‌کنند.
 
در این مقاله به ۵ قابلیت اصلی که هر سامانه ۱۲۵ باید داشته باشد می‌پردازیم؛ قابلیت‌هایی که با هدف کاهش زمان واکنش، مستندسازی دقیق، و مدیریت حرفه‌ای عملیات امداد و نجات طراحی شده‌اند.
 
✅ ۱. ثبت سریع تماس‌های اضطراری با موقعیت دقیق
نخستین گام در مدیریت یک حادثه، دریافت صحیح و سریع اطلاعات از محل حادثه است. سامانه ۱۲۵ باید این امکان را داشته باشد که:
 
تماس‌های شهروندان را با جزئیات ثبت کند
 
نوع حادثه (آتش‌سوزی، تصادف، آسانسور، گازگرفتگی و…) را مشخص کند
 
موقعیت مکانی حادثه را از طریق GPS یا آدرس دقیق دریافت و ذخیره کند
 
📍 این قابلیت منجر به کاهش زمان پردازش اولیه و اعزام سریع‌تر نیروها می‌شود.
 
✅ ۲. اعزام هوشمند تیم‌های عملیاتی
پس از ثبت حادثه، سامانه باید به‌صورت هوشمند و خودکار نزدیک‌ترین ایستگاه فعال آتش‌نشانی را شناسایی کرده و مأموریت را برای اعزام آماده کند.
 
امکانات کلیدی در این بخش:
 
تشخیص موقعیت مکانی ایستگاه‌ها
 
بررسی در دسترس بودن خودروها و تیم‌ها
 
اعزام خودکار به تیم عملیاتی + اطلاع‌رسانی سریع
 
🚒 این ویژگی باعث بهینه‌سازی منابع انسانی و کاهش اتلاف زمان در شرایط حساس می‌شود.
 
✅ ۳. داشبورد مدیریتی برای نظارت لحظه‌ای
مدیران بحران و مسئولان آتش‌نشانی باید بتوانند در لحظه ببینند چه عملیات‌هایی در حال اجرا هستند، چه کسانی درگیرند و وضعیت هر مأموریت چگونه است.
 
قابلیت‌های داشبورد:
 
Live Tracking عملیات
 
نمایش وضعیت تیم‌ها و خودروها
 
هشدار خودکار در حوادث بزرگ یا تأخیر در رسیدگی
 
نمودارهای آماری از عملکرد روزانه، هفتگی و ماهانه
 
📊 این امکان به تصمیم‌گیری سریع‌تر و دقیق‌تر کمک می‌کند.
 
✅ ۴. آرشیو دیجیتال حوادث
هر حادثه باید با تمام جزئیات در سیستم ثبت شود. این اطلاعات می‌توانند بعدها برای آموزش، تحلیل عملکرد یا ارائه به نهادهای نظارتی استفاده شوند.
 
در سامانه ۱۲۵ آران‌سافت:
 
همه گزارش‌های عملیاتی ذخیره و طبقه‌بندی می‌شوند
 
می‌توان آن‌ها را بر اساس تاریخ، نوع حادثه یا منطقه جستجو کرد
 
قابلیت خروجی گرفتن به فرمت‌های PDF، Excel و Word نیز وجود دارد
 
🗂 این ویژگی باعث شفاف‌سازی عملکرد سازمان و بهبود تصمیم‌گیری بلندمدت می‌شود.
 
✅ ۵. مستندسازی عملیات با پیوست فایل و تصاویر
برای مستندسازی دقیق عملیات، امکان بارگذاری فایل‌های تکمیلی ضروری است.
 
امکانات بخش مستندسازی:
 
افزودن تصاویر از محل حادثه (قبل و بعد از عملیات)
 
پیوست فرم‌های رسمی، گزارش کارشناسی یا مکاتبات اداری
 
ثبت دقیق تاریخ، زمان، تیم اعزامی و اقدامات انجام شده
 
📎 این بخش در گزارش‌دهی به شهرداری، سازمان بحران یا بیمه‌ها بسیار کاربردی است.
 
🧠 جمع‌بندی
داشتن یک سامانه ۱۲۵ پیشرفته، دیگر فقط یک ابزار نیست؛ بلکه ستون فقرات مدیریت بحران شهری محسوب می‌شود. سامانه‌ای که با قابلیت‌هایی مانند ثبت دقیق تماس، اعزام هوشمند، داشبورد مدیریتی، آرشیو عملیاتی و مستندسازی دیجیتال، می‌تواند بهره‌وری تیم‌های آتش‌نشانی را چند برابر کند.

نوشته 🧯 ۵ قابلیت کلیدی که هر سامانه آتش‌نشانی (۱۲۵) باید داشته باشد اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2025/08/02/%f0%9f%a7%af-%db%b5-%d9%82%d8%a7%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%da%a9%d9%84%db%8c%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d9%87%d8%b1-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%a2%d8%aa%d8%b4%d9%86%d8%b4%d8%a7/feed/ 0 روز پدر مبارک https://aransoft.ir/2024/01/24/%d8%b1%d9%88%d8%b2-%d9%be%d8%af%d8%b1-%d9%85%d8%a8%d8%a7%d8%b1%da%a9/ https://aransoft.ir/2024/01/24/%d8%b1%d9%88%d8%b2-%d9%be%d8%af%d8%b1-%d9%85%d8%a8%d8%a7%d8%b1%da%a9/#respond Wed, 24 Jan 2024 06:36:07 +0000 https://aransoft.ir/?p=9960 نمک بر زخم من شیرین‌تر از خواب سحر گرددجگرها خون شود تا یک پسر مثل پدر گردد روز پدر مبارک

نوشته روز پدر مبارک اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>
نمک بر زخم من شیرین‌تر از خواب سحر گردد
جگرها خون شود تا یک پسر مثل پدر گردد
روز پدر مبارک

نوشته روز پدر مبارک اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2024/01/24/%d8%b1%d9%88%d8%b2-%d9%be%d8%af%d8%b1-%d9%85%d8%a8%d8%a7%d8%b1%da%a9/feed/ 0 ارتقاء رضایت مردم از عملکرد شهرداری: راهکارها و چالش‌ها https://aransoft.ir/2023/12/31/%d8%b1%d8%b6%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b1%d8%af%d9%85-%d8%a8%d8%b1-%d8%b9%d9%85%d9%84%da%a9%d8%b1%d8%af-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/ https://aransoft.ir/2023/12/31/%d8%b1%d8%b6%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b1%d8%af%d9%85-%d8%a8%d8%b1-%d8%b9%d9%85%d9%84%da%a9%d8%b1%d8%af-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/#respond Sun, 31 Dec 2023 08:42:20 +0000 https://aransoft.ir/?p=9819 شهرداری به عنوان سازمانی مسئول اداره و اجرای امور شهری، نقش بسیار حیاتی در ایجاد زندگی بهتر برای شهروندان دارد. یکی از اهداف اساسی شهرداری‌ها، ارتقاء رضایت مردم از خدمات و تصمیم‌گیری‌های اجرایی است. در این مقاله، به بررسی چگونگی افزایش میزان رضایت مردم از عملکرد شهرداری پرداخته و راهکارها و چالش‌های این امر را […]

نوشته ارتقاء رضایت مردم از عملکرد شهرداری: راهکارها و چالش‌ها اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]>

شهرداری به عنوان سازمانی مسئول اداره و اجرای امور شهری، نقش بسیار حیاتی در ایجاد زندگی بهتر برای شهروندان دارد. یکی از اهداف اساسی شهرداری‌ها، ارتقاء رضایت مردم از خدمات و تصمیم‌گیری‌های اجرایی است. در این مقاله، به بررسی چگونگی افزایش میزان رضایت مردم از عملکرد شهرداری پرداخته و راهکارها و چالش‌های این امر را بررسی می‌کنیم.

بخش اول: چالش‌ها

فرهنگ شفافیت:

  نقص در اطلاع‌رسانی و شفافیت می‌تواند باعث ناتوانی مردم در درک تصمیم‌گیری‌ها و اقدامات شهرداری شود.
کمبود ارتباط مستقیم بین شهرداری و شهروندان ممکن است به فاصله‌ی احساس شود.

کیفیت خدمات شهری:

  نقص در ارائه خدمات عمومی، از بهداشت تا حمل‌ونقل عمومی، می‌تواند به تنظیم احساسات ناپسند شهروندان انجامد.
کاهش کیفیت محیط‌های شهری نیز می‌تواند به افت رضایت مردم منجر شود.

مشارکت شهروندان:

  کمبود مشارکت فعال شهروندان در فرآیندهای تصمیم‌گیری ممکن است باعث افت اعتماد شهروندان به شهرداری شود.
فاصله بین شوراهای شهری و نیازهای واقعی مردم ممکن است نگرانی‌هایی را به وجود آورده و رضایت را کاهش دهد.

بخش دوم: راهکارها

ترویج شفافیت:

  ارتقاء اطلاع‌رسانی به شهروندان درباره‌ی تصمیم‌گیری‌ها و اقدامات شهرداری.
برگزاری جلسات عمومی منظم و انتشار گزارش‌های عملکرد به صورت شفاف.

توسعه خدمات شهری:

  بهبود کیفیت خدمات عمومی از طریق سرمایه‌گذاری در بهداشت عمومی، محیط زیست، و حمل‌ونقل عمومی.
اجرای پروژه‌های توسعه فضاهای سبز و پارک‌ها برای افزایش کیفیت زندگی شهروندان.

تقویت مشارکت شهروندان:

  ارتقاء فرهنگ مشارکت در تصمیم‌گیری‌های شهری از طریق برگزاری نشست‌ها و گفتگوهای مستمر با شهروندان.
ایجاد مکانیسم‌هایی برای شنود نظرات شهروندان در فرآیند تصمیم‌گیری.

بخش سوم: راهکارهای توسعه‌ای

 

  استفاده از فناوری اطلاعات:

  راه‌اندازی نرم‌افزارها و پلتفرم‌های مبتنی بر اینترنت جهت ارتباط مستقیم شهرداری با شهروندان و دریافت بازخورد.
به کارگیری سامانه‌های هوشمند جهت مدیریت ترافیک، پارکینگ، و خدمات شهری بهتر.

ترویج مسئولیت اجتماعی شهرداری:

  افزایش حضور شهرداری در فعالیت‌های اجتماعی و فرهنگی جامعه.
حمایت از پروژه‌های مشترک با بخش خصوصی برای توسعه فضاهای عمومی و خدمات اجتماعی.

ارتقاء مهارت‌ها و فرهنگ کارکنان:

  آموزش و توسعه مهارت‌های مدیران و کارکنان شهرداری در زمینه ارتباطات و مدیریت بحران.
افزایش توانمندی‌های اجتماعی کارکنان در ارتباط با شهروندان.

توسعه هویت شهری:

  ایجاد یک هویت قوی برای شهر از طریق تبلیغات مثبت و ترویج ویژگی‌های منحصر به فرد شهر.
فرهنگ‌سازی در مورد ارزش‌ها و هدف‌های مشترک شهروندان با شهرداری.

بخش چهارم: چالش‌های ممکن در اجرای راهکارها

محدودیت‌های مالی:

  کمبود منابع مالی ممکن است به مشکلات در اجرای پروژه‌ها و برنامه‌های توسعه‌ای منجر شود.
نیاز به جلب سرمایه خصوصی و همکاری با سازمان‌های بین‌المللی.

مقاومت درونی:

  ممکن است کارکنان شهرداری به تغییرات مقاومت نشان دهند؛ بنابراین، نیاز به برنامه‌های آموزشی و ارتقاء فرهنگ سازمانی است.
ایجاد مکانیسم‌های انگیزشی برای کارکنان جهت فعالیت در جهت ارتقاء رضایت مردم.

چالش‌های فنی:

  امکانات فناوری اطلاعات ممکن است با مشکلات فنی روبه‌رو شود؛ بنابراین، نیاز به توسعه و پشتیبانی مناسب است.
اجرای پروژه‌های توسعه‌ای ممکن است به مشکلات مربوط به ساختارهای شهری و مدیریت زمین‌ها برخورد کند.

نتیجه‌گیری:

  به منظور ارتقاء رضایت مردم از عملکرد شهرداری، لازم است تا چالش‌های اصلی شناسایی شده مورد توجه قرار گیرد و راهکارهایی که به افزایش شفافیت، کیفیت خدمات، و مشارکت مردم کمک می‌کنند، پیاده‌سازی شوند. با این اقدامات، شهرداری می‌تواند به عنوان یک نهاد پاسخگو و مؤثر، با اعتماد شهروندان هماهنگی یابد و زندگی در شهر را بهبود بخشد.

شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران

نوشته ارتقاء رضایت مردم از عملکرد شهرداری: راهکارها و چالش‌ها اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2023/12/31/%d8%b1%d8%b6%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b1%d8%af%d9%85-%d8%a8%d8%b1-%d8%b9%d9%85%d9%84%da%a9%d8%b1%d8%af-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/feed/ 0 مصاحبه‌ی خبرگزاری اختصاصی بلدیه آنلاین با جناب آقای مهندس اسکندری از اعضای هیئت مدیره https://aransoft.ir/2022/07/16/%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87%db%8c-%d8%ae%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%a7%d8%ae%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d8%b5%db%8c-%d8%a8%d9%84%d8%af%db%8c%d9%87-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7/ https://aransoft.ir/2022/07/16/%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87%db%8c-%d8%ae%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%a7%d8%ae%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d8%b5%db%8c-%d8%a8%d9%84%d8%af%db%8c%d9%87-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7/#respond Sat, 16 Jul 2022 10:01:16 +0000 https://aransoft.ir/?p=2945 شرکت دانش بنیان پرتو نو اندیشان آران دریچه هوشمند فناوری ارتباطات و اطلاعات اسکندری مدیر فروش شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران درحاشیه نمایشگاه شهر هوشمند به بلدیه آنلاین گفت: شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران با شعار «شهرداری هوشمند، شهر هوشمند» با هدف ارائه خدمات مبتنی بر فناوری های نوین به شهرداری ها در این رویداد […]

نوشته مصاحبه‌ی خبرگزاری اختصاصی بلدیه آنلاین با جناب آقای مهندس اسکندری از اعضای هیئت مدیره اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> شرکت دانش بنیان پرتو نو اندیشان آران دریچه هوشمند فناوری ارتباطات و اطلاعات

اسکندری مدیر فروش شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران درحاشیه نمایشگاه شهر هوشمند به بلدیه آنلاین گفت: شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران با شعار «شهرداری هوشمند، شهر هوشمند» با هدف ارائه خدمات مبتنی بر فناوری های نوین به شهرداری ها در این رویداد علمی مربوط به ایجاد بسترهای شهر هوشمند حضور یافت.

در این نمایشگاه که میزبان ۲۵۰ سازمان و شرکت دانش بنیان از سراسر کشور بود شرکت آران با محوریت محصولات حوزه ی شهرداری ها «سامانه ی جامع و هوشمند مدیریت حمل و نقل بار و مسافر» «سامانه ی جامع ۱۲۵» «سامانه ی جامع ۱۳۷» شرکت نموده و بازدید کنندگان محترمی از شهرداری های سراسر کشور از غرفه ی این شرکت بازدید به عمل آورده اند.

وی با اشاره به وظایف متعدد شهرداری ها بویژه در بخش حمل و نقل شهری به معرفی یک نرم افزار مرتبط پرداخت و افزود: در نرم افزار مدیریت حمل بار و مسافر، کلیه عملیات و خدمات در حال انجام در حمل بار و مسافر به صورت یکپارچه در نظر گرفته شده است و با توجه به اینکه در حمل بار و مسافر فرایندهای بسیاری تعریف شده است، تمامی فرایندها و فعالیت ها به صورت سیستمی در آمده اند. نرم افزار مدیریت حمل بار و مسافر آران در راستای ارتقا کیفیت سیستم کنترل و نظارت بر عملکرد سازمان حمل بار و مسافر و نیز تسهیل در امر صدور صلاحیت و درخواست های کاربران این حوزه تولید گردیده است.

انعقاد قراردادها با برخی شهرداری ها و ایجاد بستر تعامل و همکاری با دیگر شرکت های دانش بنیان از دستاوردهای این نمایشگاه بود .

نوشته مصاحبه‌ی خبرگزاری اختصاصی بلدیه آنلاین با جناب آقای مهندس اسکندری از اعضای هیئت مدیره اولین بار در پرتونو اندیشان آران. پدیدار شد.

]]> https://aransoft.ir/2022/07/16/%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87%db%8c-%d8%ae%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%a7%d8%ae%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d8%b5%db%8c-%d8%a8%d9%84%d8%af%db%8c%d9%87-%d8%a2%d9%86%d9%84%d8%a7/feed/ 0