بایگانی‌های شهرداری - پرتونو اندیشان آران

سامانه 137 مدیریت هوشمند بازخورد و رضایت شهروندان از خدمات شهرداری

مقدمه با رشد سریع شهرنشینی در ایران، مدیریت شهری هوشمند بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. شهروندان انتظار دارند خدمات شهری به موقع، شفاف و با کیفیت ارائه شود و بتوانند بازخورد خود را به راحتی منتقل کنند. سامانه 137 آران‌سافت با تمرکز بر مدیریت بازخورد و رضایت شهروندان، تحولی در نحوه […]

ادامه مطلب

آینده مدیریت شهری در ایران؛ حرکت به سمت هوشمندسازی کامل

مقدمه با رشد سریع شهرنشینی در ایران و افزایش جمعیت شهری، مدیریت شهری با چالش‌های متعددی مواجه شده است. از جمله این چالش‌ها می‌توان به ترافیک، آلودگی هوا، کمبود منابع انرژی، امنیت شهری و نیاز به شفافیت در خدمات عمومی اشاره کرد. در این شرایط، هوشمندسازی مدیریت شهری به یک ضرورت تبدیل شده است. شهر […]

ادامه مطلب

شفافیت و پاسخگویی؛ مهم‌ترین دستاوردهای سامانه ۱۳۷ برای شهرداری‌ها

مقدمه شهرداری‌ها به‌عنوان بزرگ‌ترین سازمان‌های خدمات‌رسان شهری، هر روز با هزاران درخواست، شکایت، گزارش و مطالبه از سوی شهروندان مواجه هستند. این حجم گسترده از ارتباطات، اگر بدون ساختار مشخص و شفاف مدیریت شود، به آشفتگی، بی‌اعتمادی و اتلاف منابع منجر خواهد شد. در این میان، سامانه ۱۳۷ به‌عنوان یک پل ارتباطی هوشمند میان مردم […]

ادامه مطلب

کاهش زمان رسیدگی به مشکلات شهری با سامانه ۱۳۷

مقدمه یکی از دغدغه‌های اصلی شهروندان در تعامل با شهرداری، طولانی بودن روند رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات شهری است. تا چند سال پیش، برای ثبت یک مشکل مثل خرابی آسفالت، قطع درخت یا روشنایی معابر، شهروندان مجبور بودند حضوری به شهرداری مراجعه کنند یا با شماره‌های مختلف تماس بگیرند؛ فرآیندی که زمان‌بر، پرهزینه […]

ادامه مطلب

دیجیتالی‌سازی حمل‌ونقل بار و مسافر | تحول هوشمند با نرم‌افزار آران

دیجیتالی ‌سازی حمل‌ ونقل یعنی چه؟ منظور از دیجیتالی‌سازی حمل‌ونقل، استفاده از سامانه‌ها و نرم‌افزارهای هوشمند برای مدیریت عملیات حمل‌ونقل است؛ مانند: خودکارسازی فرآیند صدور بارنامه بهینه‌سازی مسیر حرکت خودروها نظارت لحظه‌ای با GPS ارائه خدمات دقیق‌تر و سریع‌تر به مشتریان ۶ دلیل اصلی برای دیجیتالی‌کردن حمل‌ونقل ۱. کاهش خطاهای انسانی ورود دستی اطلاعات، صدور […]

ادامه مطلب

31 اردیبهشت 1403
توسط مدیر
تحقیق کاربر, خبرها و رویدادها, کسب و کار

شهادت ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران و همراهان وی را به ملت ایران تسلیت می گوئیم

شرکت دانش بنیان پرتو نواندیشان آران شهادت آیت الله سید ابراهیم رئیسی رئیس جمهور مردمی و محبوب و دیگر همراهان ایشان را به عموم ملت ایران تسلیت و تعزیت میگوید و برای شهدای این سانحه غفران الهی و علو درجات را مسالت می کند.

ادامه مطلب

5 فروردین 1403
توسط مدیر
خبرها و رویدادها

نوروز 1403

حضرت آیت‌الله خامنه‌ای رهبر معظم انقلاب اسلامی در پیامی به مناسبت آغاز سال ۱۴۰۳ ضمن تبریک عید نوروز به ملت ایران به‌ویژه خانواده‌های ایثارگران و همه ملت‌هایی که نوروز را گرامی می‌دارند، سال جدید را سال «جهش تولید با مشارکت مردم» نامگذاری کردند. به گزارش ایسنا، رهبر انقلاب اسلامی با گرامیداشت یاد و نام شهیدان […]

ادامه مطلب

ارتقاء رضایت مردم از عملکرد شهرداری: راهکارها و چالش‌ها

شهرداری به عنوان سازمانی مسئول اداره و اجرای امور شهری، نقش بسیار حیاتی در ایجاد زندگی بهتر برای شهروندان دارد. یکی از اهداف اساسی شهرداری‌ها، ارتقاء رضایت مردم از خدمات و تصمیم‌گیری‌های اجرایی است. در این مقاله، به بررسی چگونگی افزایش میزان رضایت مردم از عملکرد شهرداری پرداخته و راهکارها و چالش‌های این امر را […]

ادامه مطلب