91009290 (021)
تهران ، شهریار ، میدان حافظ
info@AranSoft.ir

نرم افزار ارتباط مردمی

سامانه 137 مدیریت هوشمند بازخورد و رضایت شهروندان از خدمات شهرداری

مقدمه با رشد سریع شهرنشینی در ایران، مدیریت شهری هوشمند بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. شهروندان انتظار دارند خدمات شهری به موقع، شفاف و با کیفیت ارائه شود و بتوانند بازخورد خود را به راحتی منتقل کنند. سامانه 137 آران‌سافت با تمرکز بر مدیریت بازخورد و رضایت شهروندان، تحولی در نحوه […]
ادامه مطلب

کاهش زمان رسیدگی به مشکلات شهری با سامانه ۱۳۷

  مقدمه یکی از دغدغه‌های اصلی شهروندان در تعامل با شهرداری، طولانی بودن روند رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات شهری است. تا چند سال پیش، برای ثبت یک مشکل مثل خرابی آسفالت، قطع درخت یا روشنایی معابر، شهروندان مجبور بودند حضوری به شهرداری مراجعه کنند یا با شماره‌های مختلف تماس بگیرند؛ فرآیندی که زمان‌بر، پرهزینه […]
ادامه مطلب

نرم افزار 137 ارتباط مردمی

سامانه ۱۳۷ چیست؟ سامانه ۱۳۷ یکی از رویکردهای جدید در استفاده از فناوری‌های نوین در حوزه مدیریت شهری است که دارای مزایای فراوانی می باشد، از جمله: ایجاد مرکز هدایت و کنترل ساماندهی فوریت های خدمات شهری، شناخت مسایل و مشکلات مردم، مداخله بهنگام شهرداری ها و در آخر برقراری و ایجاد پل ارتباط مستقیم […]
ادامه مطلب