ارتباط مردمی 137

مقدمه با رشد سریع شهرنشینی در ایران، مدیریت شهری هوشمند بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. شهروندان انتظار دارند خدمات شهری به موقع، شفاف و با کیفیت ارائه شود و بتوانند بازخورد خود را به راحتی منتقل کنند. سامانه 137 آران‌سافت با تمرکز بر مدیریت بازخورد و رضایت شهروندان، تحولی در نحوه […]

در دنیای مدرن، با افزایش فشار بر منابع شهری و نیاز به پایداری زیست‌محیطی، شرکت‌های فناوری اطلاعات مانند پرتو نواندیشان آران با ارائه سامانه‌های هوشمند نقش مهمی در تحول شهرها به اکوسیستم‌های پایدار ایفا می‌کنند. این سامانه‌ها، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، به مدیریت کارآمدتر منابع، کاهش اثرات زیست‌محیطی، و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان کمک […]

مقدمه شهرداری‌ها به‌عنوان بزرگ‌ترین سازمان‌های خدمات‌رسان شهری، هر روز با هزاران درخواست، شکایت، گزارش و مطالبه از سوی شهروندان مواجه هستند. این حجم گسترده از ارتباطات، اگر بدون ساختار مشخص و شفاف مدیریت شود، به آشفتگی، بی‌اعتمادی و اتلاف منابع منجر خواهد شد. در این میان، سامانه ۱۳۷ به‌عنوان یک پل ارتباطی هوشمند میان مردم […]

در دنیای امروز، شهروندان بیش از گذشته انتظار دارند که صدای‌شان شنیده شود و مشکلات‌شان در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی گردد. یکی از ابزارهای کارآمد در این زمینه، سامانه ۱۳۷ است؛ درگاهی مستقیم بین شهروندان و شهرداری‌ها که نقش مهمی در بهبود کیفیت زندگی شهری دارد. در این مقاله، به بررسی ۱۰ مزیت کلیدی سامانه […]